Cum comand - intrebari frecvente

Pentru a plasa o comanda prin intermediul magazinului nostru online este usor. Dupa ce ai plasat produsele dorite in cos apesi pe butonul ,,Procesare,,

Daca ai deja cont de client te poti inregistra simplu cu contul de utilizator (email valid si parola )

Daca nu ai cont de client il poti creea apasand pe butonul ,,Autentificare,, si apoi pe ,,Inregistrati-va pentru a creea un cont nou,,.

Comanda se poate efectua si fara crearea unui cont de client, completati adresa de livrare si datele de client.

 

Intrebari frecvente 

 

Pot comanda si telefonic ?

Comanda se poate comunica si telefonic la numarul de telefon afisat in magazinul on line.

Exista o valoare minima a comenzii ?

Valoarea minima a comenzii trebuie sa fie 20 ron.

Cum pot vizualiza comenzile anterioare ?

Pentru a vizualiza comenzile trebuie sa va creati un cont de client, sa va logati si sa accesati sectiunea ,,Comenzi,,

Ce se intampla dupa ce plasez comanda ? 

Dupa plasarea comenzii veti primi un email de confirmare a comenzii. In momentul in care statusul comenzii se va schimba in comanda finalizata, veti primi un nou email ce va avea atasata factura fiscala .

Pot anula o comanda in cazul in care nu a fost inca expediata ?

In cazul in care comanda nu a fost expediata, poate fi anulata telefonic. Va rugam sa ne contactati telefonic la numarul afisat in magazinul nostru.